Para mejorar la eficiencia organizativa, elevar el nivel de profesionalización del equipo y construir de forma integral una empresa de aprendizaje, Pang Chemical puso en marcha en 2022 la labor de formación en gestión. La formación en gestión de 2022 adoptará el formato de aprendizaje en línea + transformación presencial, con el fin de explorar los conceptos y el estilo de gestión propios de Pang.

El tema de aprendizaje de esta edición es el reconocimiento del rol de los gestores. Tras dos semanas de aprendizaje en línea, el 20 de abril nuestra empresa organizó la primera reunión de formación en gestión presencial. En esta ocasión fueron invitados a compartir Xu Dingping, gerente de departamento de la Segunda División de Negocios, y Shi Ying, jefa de grupo de la Tercera División de Negocios, para escuchar sus opiniones sobre el rol de los gestores.

Xu Dingping, gerente de departamento de la Segunda División de Negocios, tiene una rica experiencia comercial; serio, responsable y meticuloso son las etiquetas que lo definen. Además de todo ello, también es el gerente de departamento que, en un momento crítico, asumió la Segunda División de Negocios y cargó con una gran responsabilidad. Dotar a los nuevos empleados de la capacidad de responder a situaciones imprevistas es la experiencia que ha resumido en su labor de gestión; cómo evitar convertirse en un responsable de posventa que apaga incendios por todas partes es el método que ha resumido para afrontarlo. Considera que los mandos intermedios son una zona de amortiguación entre los superiores y los comerciales. Es necesario ayudar a los empleados a superar las debilidades humanas, instar a los comerciales a esforzarse por alcanzar los objetivos y crear un ambiente de comparación, aprendizaje, emulación y superación que les permita progresar continuamente. También hay que formar a las empleadas y prestar atención a las diferencias entre comerciales hombres y mujeres.

Shi Ying, jefa de grupo de la Tercera División de Negocios, como futura madre de su segundo hijo, sigue luchando en primera línea de marketing y predica con el ejemplo para los demás compañeros de su grupo. Ella considera que el requisito previo para convertirse en gestor es ser uno mismo excelente, acumular experiencia continuamente y convertirse en una persona versátil, con amplios conocimientos y experiencia comercial. Saber compartir, motivar constantemente, saber identificar y emplear a las personas, y predicar con el ejemplo en la orientación comercial son cosas que los gestores deben hacer. En consecuencia, los gestores deben moldear capacidades y rasgos personales como la capacidad de decisión, la capacidad de organización, la capacidad de comunicación, la capacidad de motivación y el carisma personal.

El aprendizaje del curso sobre el reconocimiento del rol de los gestores ha llegado por ahora a su fin, pero la propia formación en gestión de Pang continúa. Más adelante tendremos cursos sobre construcción de equipos, reclutamiento y formación de personal, motivación de equipos y otros contenidos. ¡Estén atentos!